Condizioni generali

PREAMBOLO

La MGS Trading & Promotion, attività in nome personale, registrata al Registro del Commercio e dell’industria sotto il numero di immatricolazione 96P05979, avente sede in Monaco Principato – 8, Quai Jean Charles Rey, numero partita iva intracomunitaria FR 1800041615, opera attraverso il sito internet lussy.shop accessibile all’indirizzo: www.lussy.shop (di séguito denominato il sito).
La MGS Trading & Promotion attraverso il suo sito, esercita un’attività di vendita on line di alcuni dei suoi prodotti. Si tratta di un’attività aggiuntiva rispetto all’attività principale.

Il sistema, cosi configurato, presuppone una partecipazione attiva del cliente, utente internet che dispone di un indirizzo di posta elettronica funzionale, sia esso persona fisica o rappresentante di una persona giuridica, professionale o individuale, dotato dei mezzi tecnici necessari per utilizzare il servizio.
Le presenti condizioni generali di vendita on line costituiscono l’insieme dei rapporti tra la MGS Trading & Promotion e la sua clientela, configurate in un sistema di vendita a distanza, le parti le accettano senza riserva. Le presenti condizioni generali sono consultabili on line all’indirizzo principale del sito, scaricabili, stampabili e riproducibili su ogni altro supporto. Prima di effettuare un ordine, il Cliente dichiara di aver preso conoscenza delle disposizioni che seguono e accetta espressamente ed irrevocabilmente i termini qui sotto enunciati.
Le presenti condizioni sono modificabili in qualunque momento e con un preavviso di 2 mesi.

DEFINIZIONI

Sito: sito di commercio accessibile all’indirizzo www.lussy.shop sul quale la MGS Trading & Promotion propone dei prodotti destinati alla vendita.
Acquirente-Cliente: la persona fisica o rappresentante di una persona giuridica, professionale o individuale, che acquista senza rivenderli uno o più prodotti proposti sul sito internet della MGS Trading & Promotion.
Venditore-MGS Trading & Promotion-Lussy.shop: è il soggetto che per il tramite del suo legale rappresentante, effettua le sue proposte di vendita sul sito internet e sottoscrive con il cliente un contratto di vendita a distanza.
Parti: Acquirente e Venditore.
Ordine: ordine d’acquisto di un cliente, effettuato sul sito, di uno o più prodotti.
Mancato pagamento: intendesi il non pagamento, il ritardo di pagamento, il pagamento parziale del credito, il rigetto del mezzo di pagamento o l’opposizione al pagamento da parte della banca.

ARTICOLO 1: OGGETTO.

Le presenti condizioni generali hanno per oggetto di descrivere le condizioni di acquisto alle quali il Cliente aderisce senza riserva utilizzando il Sito al fine di scegliere, uno o più prodotti selezionati e presentati dal Venditore, di procedere all’acquisto ed ottenere una consegna al luogo di sua scelta. Le nostre offerte sono riservate esclusivamente a clienti privati, persone fisiche o giuridiche, per loro uso personale senza possibilità di rivendita.
Ogni persona fisica o giuridica che desidera acquistare i prodotti del Venditore per rivenderli è invitata a contattare il seguente indirizzo mail: info@lussy.shop

Articolo 2: Opponibilità delle condizioni generali.

Salvo convenzioni speciali concordate per iscritto con il cliente, l’atto attraverso il quale valida il suo ordine per il tramite di una transazione informatica a lui precisata sul sito o tramite volontà trasmessa a mezzo telefonico, costituisce un’accettazione irrevocabile delle condizioni generali in vigore.
Le condizioni generali rappresentate sul Sito prevalgono su ogni altra condizione di vendita contenuta in altri documenti trasmetti dalla MGS Trading & Promotion.
Solamente il Venditore potrà rinunziare all’applicazione di una disposizione diversa rispetto alle condizioni generali a suo favore nel caso in cui questa prevalga sulle condizioni generali.

Articolo 3: Ordini.

3.1 Capacità giuridica dell’acquirente.
Solamente le persone fisiche, giuridicamente capaci di sottoscrivere i contratti di vendita dei prodotti della MGS Trading & Promotion potranno effettuare un ordine.
Il Cliente dichiara alla MGS Trading & Promotion di aderire alle Condizioni Generali di Vendita a distanza, al momento di conclusione dell’acquisto, di avere la maggiore età e non essere sottoposto ad alcun tipo di tutela.
Se si tratta di un rappresentante di una persona giuridica, egli dichiara di avere i poteri di sottoscrivere un contratto a distanza.

3.3 Ricezione dell’ordine

3.3.1 Nome utente e password.

Al momento del suo primo ordine, e al fine di personalizzare i suoi rapporti con la MGS Trading & Promotion sul sito, il Cliente potrà creare un conto. Per far ciò, il Cliente dovrà inserire il proprio nome utente e la password personale. Un controllo da parte del sistema informatico sarà allo scopo effettuato in virtù di saggiare l’unicità dell’utente.
Il nome utente e la password personale dell’Acquirente sono di sua responsabilità ed egli stesso ne sopporterà le conseguenze che potranno derivarne dalla sua utilizzazione da parte di terzi che ne avranno avuto conoscenza, a meno che l’Acquirente non provi che la conoscenza da parti di terzi del suo nome utente e della password personali é stata causata dalla MGS Trading & Promotion.
Nel caso in cui l’Acquirente dimentichi il proprio nome utente o la propria password, nel caso in cui tema che dei terzi possano averne avuto conoscenza, potrà attraverso l’apposita sezione presente sul sito procedere al recupero dei propri dati e/o scegliere una nuova password in qualunque momento.
Attraverso l’utilizzo del proprio nome utente e password, il cliente potrà accedere al sito in qualunque momento ed effettuare degli ordini.
Utilizzando il Sito, il Cliente accetta di fornire tutte le informazioni utili all’elaborazione del suo ordine: vale a dire l’identità, l’indirizzo, quello di consegna se differente dal domicilio, il numero di telefono, cosi come il mezzo di pagamento ritenuto idoneo ad effettuare l’ordine.
Per quanto riguarda i pagamenti con carta di credito, il Cliente dovrà essere specificare di essere il titolare ed inserire le informazioni ivi riportate ovverosia: il numero della carta, la data di scadenza ed il suo crittogramma e ogni altro elemento necessario al pagamento.
Sarà dovere del Cliente di prestare attenzione alle informazioni fornite, ai prodotti oggetto dell’ordine prima di procedere alla validazione definitiva dello stesso. Il sistema che processa gli ordini permetterà di intervenire sul proprio ordine per ogni eventuale rettificazione e/o modifica prima della sua definitiva conferma.
La MGS Trading & Promotion non potrà essere ritenuta responsabile in ordine agli errori del Cliente.

3.3.2. Conferma Ordine.

L’ordine vale quale accettazione del prezzo, delle caratteristiche dei prodotti elencati sul sito e delle condizioni di consegna.
Il Cliente ordina cliccando sulla conferma dell’intero ordine.
Una volta ricevuto l’ordine, la MGS Trading & Promotion confermerà, in tempi brevi, l’accettazione dell’ordine al Cliente a seconda del mezzo scelto: posta elettronica attraverso una e-mail di conferma. La vendita non potrà ritenersi conclusa che con la ricezione della conferma da parte della MGS Trading & Promotion o al più tardi al momento della consegna.
Nel caso in cui un prodotto divenga indisponibile dopo aver effettuato l’ordine, la MGS Trading & Promotion, contatterà telefonicamente o tramite e-mail il Cliente, nel più breve tempo possibile al fine di trasmettere l’informazione e convenire:

  • Di posticipare la consegna, attendendo l’approvvigionamento del prodotto, qualora questo sia possibile;
  • Di rimpiazzare il prodotto con un altro di eguale qualità e prezzo;
  • Di annullare l’ordine e provvedere al rimborso del prezzo eventualmente pagamento in un termine massimo di trenta giorni successivi alla domanda, da effettuarsi con bonifico bancario e/o riaccredito sulla carta.

3.4. Rifiuto dell’ordine da parte della MGS Trading & Promotion

La MGS Trading & Promotion ha il diritto di rifiutare ogni ordine per motivo legittimo, ossia nel caso di difficoltà finanziarie in cui versi l’acquirente, vale a dire mancato pagamento, problemi prevedibili afferenti la consegna, degli ordini effettuati in malafede dall’Acquirente o ancora qualora il Venditore domandi in maniera ufficiale i giustificativi relativi alla identità dell’Acquirente e non ottenga da questi alcun riscontro.

ARTICOLO 4: CONSEGNA-TERMINI-TARIFFE.

4.1 Ricezione dei prodotti.

Il trasferimento dei rischi si farà al momento della consegna al Cliente al luogo convenuto. Il Cliente destinatario dovrà verificare lo stato dei prodotti arrivati, e se del caso esercitare i propri diritti nei confronti del trasportatore.
In caso di prodotti mancanti, di perdita o avarie, il Cliente dovrà lui stesso, all’atto della consegna dei prodotti, esercitare tutte le riserve che riterrà utili verso il trasportatore responsabile, ossia:

  • Stabilire immediatamente e in maniera certa la natura e l’importanza dei danni al momento della ricezione sul documento di trasporto;
  • Confermare al trasportatore, al più tardi nei tre giorni seguenti alla ricezione dell’ordine, un reclamo a mezzo lettera raccomandata con ricevuta di ritorno.

Queste due condizioni sono imperativi e indissociabili al fine dell’avvio dell’azione di responsabilità nei confronti del trasportatore. Il Cliente che lamenta una perdita anche solo parziale o un’avaria deve dimostrare che esisteva al momento della consegna.
La MGS Trading & Promotion è liberata dall’obbligo di consegna per tutti i casi di caso fortuito e forza maggiore. La MGS Trading & Promotion procederà quindi al rimborso della somma pagata dall’Acquirente per l’Ordine non consegnato o ad una consegna ad una data da stabilire con il Cliente. In nessun caso sarà dovuta un’indennità per la non consegna.
Al momento della consegna, a domanda del trasportatore, il Cliente potrà essere obbligato a dare prova della sua identità. Nell’ipotesi in cui rifiutasse di fornire i suoi documenti d’identità o in caso di discordanza tra i documenti ufficiali prodotti e le informazioni raccolte dalla MGS Trading & Promotion, la società si riserva il diritto di annullare la vendita e di rimborsare il prezzo dei prodotti.

4.2. Tempi e tariffe di consegna.

Gli ordini sono trattati il giorno stesso della loro ricezione se effettuati prima di mezzogiorno e consegnati al domicilio o il primo giorno lavorativo successivo all’ordine, qualora venga effettuata di sabato, domenica e i giorni festivi.
Un servizio di consegna gratuita è a disposizione per Monaco in un unico luogo e per un unico ordine. Consegna in 24 ore nel Principato di Monaco.

Zona 1: Francia e Italia

Per quanto riguarda la Francia Metropolitana per ogni ordine inferiore à  100 € (iva compresa) saranno ricompresi € 10.90 di spese di spedizione in aggiunta all’ordine. Per ordini superiori o uguali ad € 100 (iva compresa) le spese di trasporto saranno gratuite.
Per quanto riguarda l’Italia invece le spese di spedizione sono di € 7,00 per ordini inferiori ad € 100 (iva compresa) e gratuite per ordini superiori.

Zona 2: Francia Dipartimenti d’oltre mare.

Gli ordini effettuati nei DOM saranno consegnati in 5-7 giorni lavorativi.
Per ogni ordine inferiore a 100 € (iva compresa) saranno ricompresi € 25.90 di spese di spedizione in aggiunta all’ordine. Per ordini superiori o uguali ad € 100 (iva compresa) le spese di trasporto saranno gratuite.

Zone 3: Europe

Gli ordini effettuati all’Estero saranno consegnati in 6-8 giorni lavorativi.
Per ogni ordine inferiore a  100 € (iva compresa) saranno ricompresi € 10.90 di spese di spedizione in aggiunta all’ordine. Per ordini superiori o uguali ad € 100 (iva compresa) le spese di trasporto saranno gratuite.

4.3. Modalità di consegna attraverso i corrieri.

La MGS Trading & Promotion, si avvale di UPS, DHL ed SDA per il suo servizio di spedizione.
Durante i periodi festivi, i termini di consegna potrebbero subire variazioni. La MGS Trading & Promotion declina ogni responsabilità da ritardo di consegna durante i periodi festivi.
I termini sono in oltre sospesi in caso di eventi indipendenti dal controllo del Venditore e aventi come conseguenza un ritardo nella consegna.
L’Acquirente deve indicare in maniera precisa al Venditore le informazioni necessarie alla consegna (piano, giorni e orari di consegna possibili, numero di telefono, ecc…).
Il Venditore declina ogni responsabilità ogni domanda di ristoro nel caso in cui il ritardo sia dovuto ad informazioni sbagliate o omesse dall’acquirente.
Il Cliente che abbia trasmesso i suoi giorni e orari di reperibilità al momento della creazione del suo conto dovrà provvedere nel caso di cambiamento di tali dati alla correlativa modifica. La consegna che sia stata effettuata negli orari indicati, ma nel caso di chiusura dell’attività, anche se eccezionale, comporterà l’addebito dei correlativi costi a carico del Cliente.

4.4. Ipotesi e modalità di reso della merce.

Nel caso in cui l’acquirente o il destinatario dell’ordine, qualora non corrisponda all’Acquirente, manifeste il suo rifiuto di prendere in consegna l’Ordine o desideri restituire uno o più articoli dell’Ordine medesimo, la MGS Trading & Promotion valuterà la domanda di restituzione del prodotto, una volta restituito il prodotto nella sua integrità, verrà trattenuta a credito per acquisti successivi la somma pagata per tale ordine. In tal caso le spese di reso della merce verranno addebitate al Cliente.

4.5 Consegna gratuita

La consegna gratuita si applica per ogni ordine consegnato nel Principato di Monaco e per tutti gli ordini superiori ad € 100 (iva compresa ed escluse le spese di trasporto).

ARTICOLO 5 : PREZZO.

Gli ordini sono pagabili in Euro.
I prezzi applicati sono quelli in vigore nel momento di conferma dell’Ordine. I prezzi sono espressi in Euro, tasse comprese, salvo contraria disposizione indicata sul sito.
In ragione dei flussi di scambio, di adeguamento dei prezzi di trasporto, di materie, ecc… questi prezzi sono suscettibili di subire delle modifiche. La MGS Trading & Promotion si riserva il diritto di modificarli senza preavviso.
Il prezzi comprende la partenza dai depositi della MGS Trading & Promotion, invio non compreso. I costi di trasporti sono fissati dall’art . 4 delle presenti condizioni generali. Resta sempre a carico del Cliente ogni altro eventuale costo d’importazione.

ARTICOLO 6: PAGAMENTO.

Il pagamento dell’ordine è effettuato attraverso carta di credito (CB, VISA, EUROCARD/ MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS), PAYPAL, BONIFICO BANCARIO e CONTRASSEGNO, in quest’ultimo caso sarà richiesto un importo aggiuntivo di € 5,00 all’ordine.
Al momento del pagamento il Cliente riceverà una e-mail di conferma.

ARTICOLO 7: RITARDO DI PAGAMENTO O MANCATO PAGAMENTO.

In caso di ritardo nel pagamento della fattura o disguido di pagamento, cio comporterà l’addebito degli interessi al tasso legale senza necessità di messa in mora.
Tutte le procedure intraprese in via giudiziale in pieno diritto, saranno a carico dell’Acquirente a tal fine è prevista una penale pari al 15% dell’importo non pagato alla scadenza.
In caso di ritardo di pagamento o in presenza di un mancato pagamento, la MGS Trading & Promotion si riserva il diritto di sospendere ogni consegna e di procedere alla cancellazione dell’ordine in corso di esecuzione.

ARTICOLO 8: RISOLUZIONE DEL CONTRATTO DI VENDITA.

In caso di mancata esecuzione da parte del Cliente di una qualunque delle disposizioni relative al pagamento, la MGS Trading & Promotion si riserva il diritto di richiedere la risoluzione del contratto di vendita e riprendere possesso della merce. Gli acconti ed i pagamenti parziali, eventualmente versati dal Cliente, saranno acquisiti dal venditore a titolo di danno ed interessi senza pregiudizio per ulteriori ed eventuali danni.

ARTICOLO 9: IMPOSSIBILITA DI ESECUZIONE.

Tutti gli avvenimenti, di qualunque natura essi siano, che esulano dalla volontà della MGS Trading & Promotion, sia in caso fortuito, forza maggiore, sinistro, scioperi, decisioni amministrative, arresto dei trasporti, che tenderanno a ritardare, ad impedire, o a rincarare in modo esorbitante l’esecuzione della consegna, costituiscono per espressa convenzione, una causa di sospensione o estinzione delle obbligazioni da parte della MGS Trading & Promotion, senza alcuna indennità a favore del Cliente.
La MGS Trading & Promotion provvederà ad informare il suo cliente, attraverso mezzi appropriati circa l’esistenza di tali avvenimenti e procederà al rimborso della corrispondente somma relativa all’ordine non consegnato. Una nuova consegna potrà essere concordata secondo le condizioni da stabilirsi se il Cliente lo desiderasse.

ARTICOLO 10: CLAUSOLA DI RISERVA DI PROPRIETA.

Ogni vendita è conclusa con riserva di proprietà.
Conseguentemente, il trasferimento all’Acquirente della proprietà dei prodotti venduti è sospeso fino al pagamento integrale del prezzo.
Ogni rischio connesso al perimento della cosa è a carico dell’Acquirente fino alla consegna dei prodotti venduti sotto riserva di proprietà.
L’Acquirente assume quindi l’intera responsabilità di tutti i danni che i prodotti potranno subire, per qualunque ragione, dalla consegna.

ARTICOLO 11: CONFORMITA-GARANZIA-RESPONSABILITA.

Al momento di ricezione dell’ordine, il Cliente deve accertarsi che i prodotti consegnano sono conformi in tutto e per tutto a quelli ordinati.
In caso contrario, il Cliente deve informare la MGS Trading & Promotion al seguente indirizzo: MGS Trading & Promotion – 8, Quai Jean Charles Rey – 98000 Monaco, tramite lettera raccomandata con ricevuta di ritorno, nelle 72 ore successive alla ricezione del o dei prodotti.
Nell’ipotesi di vizi nascosti constatati dal Cliente, a fronte di una perizia dei prodotti, il Venditore potrà procedere sia alla loro sostituzione con lo stesso prodotto o con un prodotto equivalente.

ARTICOLO 12: I PRODOTTI – INFORMAZIONI.

I prodotti presentanti sul sito osservano le norme della legislazione Monegasca in vigore e ogni altra norma applicabile a Monaco.
Ogni articolo proposto sul sito è oggetto da una parte di una presentazione indicante una succinta descrizione, la sua composizione, le sue dimensioni ed il suo prezzo compreso di iva.
Le fotografie sono semplicemente indicative della presentazione generale dei prodotti. Non potrà essere invocata alcuna responsabilità da parte della MGS Trading & Promotion, nel caso di variazioni anche minime dei prodotti rispetto a quanto illustrato.
Ogni prodotto presentato sul sito è oggetto di una scheda tecnica contenente le caratteristiche essenziali del prodotto, tali indicazioni non sono in nessun caso esaustive.
Tutte le fotografie e informazioni dei prodotti presentati non sono parte contrattuale. Nell’ipotesi di errore manifestato tra le caratteristiche del prodotto e la sua rappresentazione sul sito, alla MGS Trading & Promotion non potrà essere addebitata alcuna responsabilità.
Le offerte dei prodotti e dei prezzi proposti dal Venditore sono validi finché tali sono visibili sul Sito, nei limiti delle quantità disponibili. Il Venditore declina ogni responsabilità in caso di mancato assortimento del prodotto o indisponibilità degli stessi.
Al momento della conferma dell’ordine da parte dell’Acquirente saranno fornite delle indicazioni circa la disponibilità dei prodotti. Degli errori o delle modifiche potranno sussistere, nel caso di un ordine effettuato simultaneamente da più Acquirenti per lo stesso prodotto.
Nel caso in cui l’indisponibilità del prodotto si verifichi successivamente all’ordine, il Venditore informerà attraverso posta elettronica o per telefono, nel più breve tempo possibile, l’Acquirente, proponendo diverse soluzioni: sia di posticipare la consegna in attesa di un riapprovvigionamento del prodotto, qualora sia possibile, sia ordinare un altro prodotto sostitutivo presente sul sito, sia annullare l’ordine. Se l’Acquirente sceglie di annullare l’ordine, il rimborso sarà effettuato al più tardi nei 30 giorni successivi a far data dal pagamento, qualora vi sia stato addebito.
Il Venditore si riserva il diritto di cambiare in ogni momento e senza preavviso gli articoli venduti sul Sito.
Il Cliente è tenuto a osservare le condizioni di conservazione dei prodotti.

ARTICOLO 13: RIVENDITA DEI PRODOTTI.

La rivendita dei prodotti è severamente vietata ed ogni abuso verrà punito secondo la legge.

ARTICOLO 14: DIRITTI DI PROPRIETA.

Lussy.shop è un sito di proprietà esclusiva della MGS Trading & Promotion pertanto ogni abuso di utilizzo del logo, pubblicitario e quant’altro che possa anche solo eventualmente danneggiarci sarà punito ai sensi di legge.

ARTICOLO 15: INFORMAZIONI SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI – PRIVACY.

Le informazioni richieste al Cliente, all’atto dell’iscrizione dei suoi dati sul sito, sono necessari al fine di finalizzare l’ordine da parte dell’Acquirente.
Le informazioni inserite dal Cliente sul sito al momento dell’ordine ed ogni altro documento, nell’applicazione delle presenti Condizioni Generali possono essere oggetto di un trattamento nell’ambito di attività amministrative e commerciali.
Il Cliente dispone del diritto di accesso, di rettifica e di cancellazione dei dati che potranno essere esercitati nei confronti della MGS Trading & Promotion, al seguente indirizzo: MGS Trading & Promotion – 8, Quai Jean Charles Rey – 98000 Monaco. Il Cliente potrà lui stesso provvedere alla modifica dei suoi dati personali nell’apposita pagina del sito lussy.shop.

ARTICOLO 16: NON VALIDITA PARZIALE.

Se una o più clausole delle presenti Condizioni Generali sono ritenute come non valida o ritenute tali in applicazione di una legge, di un decreto o di un regolamento o a séguito di una sentenza del giudice competente, le altre clausole manterranno la loro efficacia e la loro portata.

ARTICOLO 17: COMUNICAZIONI.

Per accordo espresso tra le Parti, ogni comunicazione tra loro dovrà avvenire per posta elettronica. Le parti mettono in atto ogni misura di sicurezza che garantisca la disponibilità, integralità e confidenzialità dei danno scambiati.
Le parti si impegnano altresì a mettere in atto ogni misura utile volta a proteggere in maniera più efficace possibile le intrusioni dei terzi, attacchi e diffusioni di virus che possano minare l’integrità e la confidenzialità delle informazioni ricevute. Le Parti salvaguardano nella maniera più sicura e appropriata possibile l’integralità dei messaggi trasmessi relativi all’oggetto delle presenti condizioni generali.
Ogni buono d’ordine e le fatture saranno archiviati secondo un sistema affidabile e di lunga durata.

ARTICOLO 18: LITE E FORO COMPETENTE.

Le presenti Condizioni Generali sono rette dalla Legge Monegasca.
Ogni lite nata in ordine all’interpretazione e/o all’esecuzione di una o più clausole delle presenti condizioni generali, sarà risolta con un tentativo di conciliazione bonaria tra le Parti. In difetto la Parte più diligente ricorrerà davanti all’Ufficio Giudiziario competente.

  1. Sono competenti, in caso di lite di ogni natura o contestazione circa la formazione o l’esecuzione dell’ordine, il Tribunale presso il quale ha sede la società.
  2. Nessun altro patto contrario puo derogare la presente clausola.

Menzioni legali:
Lussy Shop é un sito di proprietà della MGS Trading & Promotion, con sede legale in 8, Quai Jean Charles Rey, 98000 Monaco, iscritta al Registro dell’Industria e del Commercio sotto il numero 96P05979, Numero di Partita IVA FR1800041615.